Σύμφωνα με τα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ είναι πολύ μεγάλος ο αριθμός καταναλωτών χαμηλής τάσης που έχουν «περάσει» στην Καθολική Υπηρεσία και ο αριθμός των ρολογιών που ηλεκτροδοτούνται με το συγκεκριμένο καθεστώς ανερχόταν το 3ο τρίμηνο σε 146.000.
Υπενθυμίζεται ότι τον Ιούλιο του 2020 τέθηκε για πρώτη φορά το νέο καθεστώς ανάληψης των πελατών της καθολικής υπηρεσίας ρεύματος.
Αν και κανένας πάροχος δεν εμφανίστηκε για να αναλάβει την καθολική υπηρεσία στο διαγωνισμό της ΡΑΕ, δηλαδή όσους δεν πληρώνουν, τελικά τον μοιράστηκαν οι πέντε προμηθευτές με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς.
Πιο συγκεκριμένα και με απόφαση του υφυπουργού Περιβάλλοντος και Ενέργειας Γεράσιμου Θωμά, τους πελάτες της καθολικής υπηρεσίας ανέλαβαν οι εταιρείες με το μεγαλύτερο συνολικό μερίδιο της αγοράς στο Διασυνδεδεμένο Σύστημα, βάσει των δηλώσεων φορτίου τις οποίες υπέβαλαν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο Ενέργειας, κατά τον μήνα Μάιο 2020:
ΔΕΗ -2,46%: 2.249.172 MWh και 5.556.895 μετρητές
Mytilineos 248.034 MWh και 206.104 μετρητές
ΗΡΩΝ 212.949 MWh και 154.669 μετρητές
ELPEDISON 168.717 MWh και 195.632 μετρητές
NRG 96.343 MWh και 67.033 μετρητές.
Ο επιμερισμός των πελατών (παλιών και νέων) της καθολικής υπηρεσίας γίνεται με βάση τον συνολικό αριθμό των μετρητών των προαναφερόμενων πέντε εταιρειών. Ετσι, κατ’ αναλογία, η ΔEΗ αναλαμβάνει το 90% των πελατών, από 3% αντιστοιχεί στις Mytilineos, Ήρων και Elpedison και 1% στην NRG.
Η διάρκεια της υπηρεσίας είναι για δύο χρόνια, από τις 17 Ιουνίου 2020 έως και τις 17 Ιουνίου 2022.
Μερίδια αγοράς ως ποσοστό των ενεργών μετρητών ανά επίπεδο τάσης (γ’ τρίμηνο 2020)
